阳光讯（通讯员 李鉴蕊 记者 向博）“我腿脚不好，孩子在外地工作，正愁怎么认证呢！没想到干部直接来家里帮忙，真是太感谢了！”汉滨区五里镇刘垭社区80岁的王大爷完成认证后连连称赞养老服务 。
为切实保障社区老年人权益，确保城乡居民养老保险待遇精准发放，近日，五里镇刘垭社区组织四支队伍深入辖区各组，开展入户养老资格认证工作养老服务 。
随着城乡居民养老保险政策普及，待遇领取资格认证成为保障资金安全的重要环节养老服务 。针对部分高龄、行动不便或不会使用智能手机的老人面临“认证难”问题，刘垭社区优化服务水平，推动城乡居民养老保险待遇资格认证工作落到实处。该社区提早谋划、主动下沉，由镇村干部、网格员、志愿者组成服务小队，携带移动设备走村入户，为老人提供“家门口”的认证服务，真正做到“群众少跑腿，服务多跑路”，以“零距离”服务老年人养老认证难题，打通便民服务“最后一公里”。
“刘婆婆，您看着手机摄像头，慢慢点头……”刘垭社区服务队耐心指导老人完成人脸识别认证，并同步宣传养老利好政策养老服务 。针对独居、残疾、患病等特殊群体，服务队成员提前梳理名单，制定“一对一”计划，确保认证不漏一人。此外，服务队还开展“亲情化”延伸服务，帮助老人代缴水电费、解答医疗报销疑问，用实际行动传递温暖。
下一步，该社区将持续深化“我为群众办实事”实践活动，聚焦老年人急难愁盼问题，优化服务流程，完善长效机制，让惠民政策更有温度，让养老保障更有力度，全力托起老年人“稳稳的幸福”养老服务 。